Logiciel traçabilité : ce que votre verticale impose
Traçabilité par lot, sérialisation, allergènes, certificats phytosanitaires, authentification. Chaque secteur a un jeu de règles qui décide du comportement de l'entrepôt — pas une préférence, une exigence.
C'est la raison pour laquelle un logiciel traçabilité ne se choisit pas sur une liste de fonctions mais sur un jeu de contraintes. Et la contrainte vient de l'extérieur : d'un client qui vous demande de remonter un lot, d'un auditeur, ou d'un rappel produit qu'il faut contenir au lot concerné plutôt qu'à la gamme entière.
Faites défiler latéralement pour voir toute la figure.
Les quinze verticales, et ce qui les encadre
| Verticale | Jeu de règles |
|---|---|
| Logistique automobile | Juste-à-temps · Kanban · Non-conformité |
| MedTech | MDR · UDI · Sérialisation |
| Logistique pharmaceutique | GDP · Sérialisation · Chaîne du froid |
| Logistique alimentaire | Traçabilité par lot · Allergènes · FEFO |
| Logistique agricole | Certificat phytosanitaire · Origine · Chaîne du froid |
| Logistique mode | Allocation · Démarque · Retours |
| Cosmétiques et soins personnels — logistique cosmétique | Conformité des ingrédients · Lot · Durée de vie |
| Produits de luxe | Authentification · Marché gris · Traçabilité série |
| Maison et décoration | Omnicanal · Retours · Produits volumineux |
| Technologie et électronique | RoHS · WEEE · Traçabilité série |
| Produits de grande consommation | Promotions · FEFO · EDI distributeur |
| Logistique BTP | Coûts de projet · Certificats · Produits volumineux |
| Chimie | ADR et matières dangereuses · Lot et fiche de données de sécurité · Séparation |
| Papier et emballage | Suivi des bobines · Transformation · Produits volumineux |
| Négoce technique | MRO et pièces détachées · Préparation de petites pièces · Comptoir de vente |
Les six dernières lignes renvoient vers des pages en cours de réécriture ; leurs liens seront ajoutés au fil des lots.
Ce que les exigences réglementaires imposent à l'entrepôt
Les jeux de règles ci-dessus se ramènent en pratique à cinq comportements, et ce sont eux qui se configurent.
Capturer au point de contact. Le numéro de lot, le numéro de série et la date sont pris à la réception, sur le terminal, au moment du déchargement. Une donnée qui n'est pas prise là ne sera reconstituée par aucun rapport.
Porter la donnée sans la ressaisir. Le lot suit l'unité du rangement à l'expédition, et apparaît sur le document de livraison. Chaque ressaisie est une occasion de divergence.
Sortir dans le bon ordre. La règle FEFO sort d'abord la date la plus courte. Pour les produits à DLC et DDM, c'est la différence entre une rotation saine et une perte en fin de trimestre.
Contraindre le stockage. Température, humidité, séparation des incompatibles, zones réservées : la contrainte est portée par l'article et appliquée au rangement, au prélèvement et au choix du transporteur — pas rappelée par une affiche sur un mur.
Rendre l'historique interrogeable. Une piste d'audit complète sur chaque mouvement, de sorte qu'une remontée de lot est une requête et un écart de stock est rattaché à un événement d'entrepôt plutôt qu'à un ajustement inexpliqué.
Les fonctions correspondantes sont listées dans la famille traçabilité et qualité de gestion des emplacements, et la profondeur disponible par niveau est comparée sur WMS pour PME, PME+ et Enterprise.
L'autre axe : combinez avec votre modèle opérationnel
Votre verticale dit ce qui vous encadre. Votre modèle opérationnel dit comment le travail circule, et les dix modèles sont sur flux logistique.
Les deux ensemble définissent la configuration. Deux entreprises de la même verticale fonctionnent complètement différemment si l'une fabrique et l'autre distribue pour le compte de tiers : le jeu de règles est identique, les flux n'ont rien en commun. Et quand une exploitation relève de deux verticales, les règles s'additionnent — la plus stricte des deux s'applique à chaque étape, référence par référence.
La façon la plus rapide de savoir où vous tombez est de nous raconter un rappel produit, réel ou imaginé : qui appelle, ce qu'il demande, et combien de personnes il faut déranger pour répondre. Réserver une démo.
- Qu'est-ce qu'un logiciel traçabilité, concrètement ?
- Un logiciel qui saisit le numéro de lot, le numéro de série et la date à la réception, les porte à travers le stockage et le prélèvement, et les écrit sur le bon de livraison. La traçabilité n'est pas un rapport produit après coup : c'est une donnée capturée au moment du geste, sinon elle n'existe pas.
- Combien de temps prend une remontée de lot ?
- Cela dépend entièrement de l'endroit où la donnée est tenue. Quand le lot vit sur la position de stock, c'est une requête. Quand il vit sur un bon papier classé par date, c'est une fouille. Nous ne publions pas de durée moyenne : le facteur décisif est votre point de capture, pas notre logiciel.
- Nous relevons de deux verticales. Laquelle choisir ?
- Les deux jeux de règles s'additionnent, ils ne se remplacent pas. Une référence peut porter à la fois une date de péremption et une contrainte de stockage réglementée : la configuration applique la plus stricte des deux à chaque étape.
- La verticale suffit-elle à définir la configuration ?
- Non. Elle dit ce qui vous encadre ; votre modèle opérationnel dit comment le travail circule. Deux entreprises de la même verticale fonctionnent complètement différemment si l'une fabrique et l'autre distribue pour le compte de tiers.