Golden zone

Dans une travée de rayonnage, toutes les hauteurs ne se valent pas. Prendre un carton à hauteur de hanche ne demande ni de se baisser ni de monter : le geste est court, il ne fatigue pas, et il se trompe moins. Cette bande-là, entre la hanche et l'épaule du préparateur, est la hauteur la moins coûteuse de l'entrepôt. On l'appelle la golden zone.

Le critère est le nombre de prélèvements, pas la valeur. Une référence chère prélevée deux fois par mois n'a rien à faire dans la golden zone ; une référence à trois euros prélevée quarante fois par jour, si.

En dessous de la hanche vont les charges lourdes : se baisser avec un poids est le geste le plus coûteux de tous, mais le descendre à la main depuis l'épaule est pire. Au-dessus de l'épaule vont les articles légers et lents, ceux qu'on accepte d'aller chercher parce que cela arrive rarement.

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