Datenschutzerklärung

So verarbeitet die BizBloqs Management Solutions BV personenbezogene Daten.

Die BizBloqs Management Solutions BV ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Kontaktdaten BizBloqs Management Solutions BV Bruistensingel 120 5232 AC 's-Hertogenbosch Niederlande Telefon: +31 850 654 710 Website: https://bizbloqs.com E-Mail: hello@bizbloqs.com

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Die BizBloqs Management Solutions BV verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst mitteilen. Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Adressdaten
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Bankverbindung (Kontonummer)

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten

Unsere Website und/oder unser Dienst ist nicht darauf ausgerichtet, Daten über Personen unter 16 Jahren zu erheben, es sei denn, ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter hat zugestimmt. Wir können jedoch nicht prüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen Eltern daher, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten, damit keine Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung erhoben werden. Wenn Sie davon ausgehen, dass wir ohne diese Zustimmung personenbezogene Daten über eine minderjährige Person erhoben haben, wenden Sie sich bitte an hello@bizbloqs.com. Wir löschen diese Daten dann.

Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten

Die BizBloqs Management Solutions BV verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung Ihrer Zahlung
  • Um Sie bei Bedarf anrufen oder Ihnen schreiben zu können, um unsere Dienste zu erbringen
  • Um Sie über Änderungen unserer Dienste und Produkte zu informieren
  • Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, ein Konto anzulegen
  • Um Ihnen Waren und Dienstleistungen zu liefern
  • Die BizBloqs Management Solutions BV verarbeitet personenbezogene Daten außerdem, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa Angaben, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Automatisierte Entscheidungen

Die BizBloqs Management Solutions BV trifft keine Entscheidungen auf Grundlage automatisierter Verarbeitung in Angelegenheiten, die (erhebliche) Folgen für Personen haben können. Gemeint sind Entscheidungen, die Computerprogramme oder Systeme treffen, ohne dass ein Mensch (zum Beispiel ein Mitarbeiter der BizBloqs Management Solutions BV) beteiligt ist.

Wie lange wir personenbezogene Daten speichern

Die BizBloqs Management Solutions BV speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt nötig, um die Zwecke zu erreichen, für die sie erhoben wurden. Für die folgenden Kategorien personenbezogener Daten gelten diese Speicherfristen:

  • Personenbezogene Daten und Adressen
  • Bankverbindung
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Die Daten werden gespeichert, solange der Dienstleistungsvertrag besteht, und danach für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für die Buchhaltung.

Anfragen, die Sie über die Formulare auf dieser Website senden (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und Ihre Nachricht), speichern wir höchstens 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Führt die Anfrage zu einer Kundenbeziehung, gelten die oben genannten Speicherfristen. Um unsere Formulare vor automatisiertem Missbrauch zu schützen, speichern wir höchstens 24 Stunden lang einen nur in eine Richtung berechenbaren, anonymisierten technischen Fingerabdruck (einen kryptografischen Hash Ihrer IP-Adresse und der Browserkennung, des sogenannten User Agent). Dieser Fingerabdruck lässt sich nicht auf Sie zurückführen und wird nie für Marketing oder Profilbildung verwendet.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Die BizBloqs Management Solutions BV verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und gibt sie nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht nötig ist. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag, um dasselbe Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Die BizBloqs Management Solutions BV bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich.

Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein:

  • Zoho Corporation B.V. – CRM, Terminbuchung, Live-Chat (SalesIQ), Marketing-Automatisierung und Website-Analyse (PageSense). Anfragen, die Sie über unsere Formulare senden, werden an Zoho CRM weitergeleitet, damit wir sie bearbeiten können. Zoho verarbeitet die Daten unserer europäischen Kunden in Rechenzentren in der EU.
  • Google Ireland Limited – Website-Analyse und Messung von Werbung, nur nachdem Sie über das Cookie-Banner zugestimmt haben.
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company – Messung von Werbung, nur nachdem Sie über das Cookie-Banner zugestimmt haben.
  • Apollo.io, Inc. und sein Identitätspartner LiveIntent – Erkennung von Website-Besuchern für die Nachbearbeitung durch unseren Vertrieb, nur nachdem Sie im Cookie-Banner Marketing-Cookies akzeptiert haben. Apollo speichert eine anonyme Kennung im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers und erfasst die Seiten, die Sie besuchen; das LiveIntent-Modul kann eine gehashte E-Mail-Adresse Ihrem Browser zuordnen. Lehnen Sie Marketing ab, wird nichts geladen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
  • Dealfront (Leadfeeder), Leadinfo B.V. und Ahrefs Pte. Ltd. – Statistiken zu Website-Besuchen und Erkennung des Unternehmens, von dem ein Besuch stammt, anhand der IP-Adresse des Besuchers. Ahrefs setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Diese Dienste laufen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und laufen nicht, wenn Sie im Cookie-Banner Analyse ablehnen.
  • Unser Hosting- und Datenbankanbieter – Speicherung der über diese Website gesendeten Anfragen auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Unsere Referenzwerkzeuge für KI-Assistenten

BizBloqs stellt einige schreibgeschützte Referenzwerkzeuge bereit, die ein KI-Assistent direkt aufrufen kann: ein Glossar, eine Liste der Nachrichten, die ein ERP und ein Lagerverwaltungssystem austauschen, Übersichten nach Branche und ein Modell für eine unverbindliche Kosten- und Einsparschätzung. Sie stehen jedem Aufrufer offen und erfordern keine Anmeldung.

Wird ein Werkzeug aufgerufen, erfassen wir, welches Werkzeug aufgerufen wurde, welche Werte übergeben wurden, ob der Aufruf erfolgreich war und welchen Namen die aufrufende Software für sich angibt. Wir erfassen keine IP-Adressen, keine Request-Header und keine Kennung der Person, deren Unterhaltung den Aufruf ausgelöst hat, und wir können diese Unterhaltung nicht einsehen. Die Werkzeuge geben nur Informationen zurück, die bereits auf dieser Website veröffentlicht sind; sie lesen keine Kundendaten und schreiben nichts.

Die übergebenen Werte sind die Zahlen, die das Modell braucht, etwa Auftragszeilen pro Monat, Anzahl der Mitarbeiter oder ein Stundensatz. Sie sind mit keiner Person verknüpft, und wir verwenden sie nicht, um jemanden zu identifizieren oder zu kontaktieren. Wir bewahren diese Aufzeichnungen 180 Tage auf und löschen sie dann automatisch. So sehen wir, welche Referenzen Assistenten anfragen, und können entsprechend veröffentlichen.

Cookies oder vergleichbare Techniken, die wir einsetzen

Die BizBloqs Management Solutions BV setzt funktionale, analytische und Tracking-Cookies ein. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird. Die BizBloqs Management Solutions BV verwendet Cookies mit rein technischer Funktion. Sie sorgen dafür, dass die Website richtig funktioniert und zum Beispiel Ihre Einstellungen gespeichert werden. Diese Cookies dienen auch dazu, die Website funktionsfähig zu halten und sie zu optimieren. Darüber hinaus setzen wir Cookies, die Ihr Surfverhalten erfassen, wenn Sie unsere kommerzielle Website besuchen. Bei Ihrem ersten Besuch haben wir Sie über diese Cookies informiert und um Ihre Zustimmung gebeten. Sie können Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies speichert. Außerdem können Sie bereits gespeicherte Informationen über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Eine Erklärung finden Sie unter veiliginternetten.nl.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen: Cookie-Einstellungen.

Google Analytics

www.bizbloqs.com verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, mit denen BizBloqs analysieren kann, wie Nutzer die Website verwenden. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google übertragen und auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert.

Google nutzt diese Informationen, um auszuwerten, wie die Website genutzt wird, um Berichte über die Website-Aktivitäten für BizBloqs zu erstellen und um weitere Dienste im Zusammenhang mit der Website- und Internetnutzung anzubieten. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Google verknüpft Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten, die Google vorliegen.

Wie oben beschrieben, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie warnt, wenn ein Cookie gesetzt wird, oder das Setzen von Cookies vollständig verhindert. Dann können Sie jedoch möglicherweise nicht alle Bereiche der Website nutzen.

Daten einsehen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Außerdem haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die BizBloqs Management Solutions BV zu widersprechen, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns beantragen können, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einer Computerdatei an Sie oder an eine von Ihnen genannte Organisation zu senden.

Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten sowie den Widerruf Ihrer Einwilligung oder den Widerspruch gegen die Verarbeitung können Sie an hello@bizbloqs.com senden. Damit wir sicher sein können, dass der Antrag von Ihnen stammt, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweisdokuments beizufügen. Schwärzen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit Zahlen unten im Pass), die Passnummer und die Bürgerservicenummer (BSN). So schützen Sie Ihre Privatsphäre. Wir beantworten Ihren Antrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen.

Die BizBloqs Management Solutions BV weist Sie außerdem darauf hin, dass Sie die Möglichkeit haben, sich bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens), zu beschweren. Dies ist über autoriteitpersoonsgegevens.nl möglich.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Die BizBloqs Management Solutions BV nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und trifft geeignete Maßnahmen gegen Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind, oder es Hinweise auf Missbrauch gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder schreiben Sie an hello@bizbloqs.com.

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